FERMETURE DES MAGASINS VAPE EN RAISON DE LA PANDÉMIE
Le récent verrouillage et les restrictions dus au COVID 19 ont fait de nombreux aspects de la vie un défi, et la scène britannique du vapotage et du tabac n'est pas différente. Avec la fermeture des magasins de vapotage britanniques dans la rue principale pendant cette période, l'accès au vapotage a été limité, ce qui rend plus difficile pour les gens de passer de la cigarette.
L'UKVIA (Association de l'industrie du vapotage du Royaume-Uni) a demandé au gouvernement de classer les magasins de vapotage comme détaillants essentiels dans le but d'aider la santé publique en empêchant les vapoteurs et les utilisateurs de cigarettes électroniques de revenir aux produits du tabac. À une époque où l'objectif public est de réduire le stress sur le NHS, les avantages de l'utilisation des e-cigarettes n'ont jamais été aussi pertinents!
Pour les clients qui ont déjà leur favori vaporisateur produits, e-cig et fournisseur, la fermeture des magasins de vape n'a pas posé trop de problème car de nombreux magasins étaient encore en mesure de proposer la livraison à domicile. Les fumeurs qui cherchaient à passer du tabac à fumer étaient limités à seulement pouvoir vérifier des produits alternatifs en ligne, ou acheter dans un kiosque à journaux ou une station-service… pas de visite dans un magasin pour parler de produits avec un vendeur, pas de démonstrations, pas d'essai. avant d'acheter... ce n'est sans doute pas la fin du monde, mais à une époque où de nombreuses personnes doivent resserrer les cordons de leur bourse, chaque achat compte.
APPROBATION DU GOUVERNEMENT POUR GARDER LES BOUTIQUES DE VAPE OUVERTES SELON LES DIRECTIVES SANITAIRES
Plus loin dans l'année des restrictions, les détaillants qui étaient en mesure d'offrir des services « click and collect » ont pu rester ouverts dans une certaine mesure aux clients souhaitant récupérer leurs commandes - cela signifiait aucun délai de livraison, ce qui est incroyablement précieux pour fidéliser les clients. de revenir aux produits du tabac. L'Italie a ouvert la voie en décidant de reclasser les magasins de vapotage comme essentiels après les avoir initialement fermés, de nombreux pays de l'UE suivant également leur exemple. Cela montre le consensus établi sur la valeur des cigarettes électroniques et vaping dans la lutte contre le tabagisme et leur contribution positive à la santé publique.
Selon les principaux groupes médicaux et de santé au Royaume-Uni comme Public Health England, "Les cigarettes électroniques sont au moins 95% moins nocives que la cigarette traditionnelle".
ACCUEIL DES CLIENTS DE RETOUR DANS LES BOUTIQUES VAPE
Les fumeurs qui cherchaient à faire le changement étaient toujours dans une position délicate: l'entrée dans les magasins était réservée aux clients qui avaient passé des commandes, de sorte que les fumeurs qui cherchaient à faire le changement devaient soit jouer sur un produit via une recherche en ligne, soit une conversation téléphonique avec un détaillant de vapotage ou de cigarettes électroniques.
Naturellement, cela peut être frustrant lorsque vous essayez d'apporter un changement positif, tout en faisant face à un besoin de nicotine - rencontrer des obstacles comme celui-ci peut, pour certaines personnes, être le déclencheur qui pousse un fumeur à revenir au tabagisme. Ainsi, après une année difficile, c'est avec grand plaisir que les magasins de vapotage et d'e-cigarette sont à nouveau ouverts - ici pour vous aider à mettre une épingle permanente dans votre habitude de fumer! Soyez simplement patient car il y a eu des changements dans l'environnement de vente au détail pour assurer votre sécurité.
RÉOUVERTURE DES MAGASINS DE VAPE ET AJUSTEMENT À LA NOUVELLE NORMALE
Maintenant que les restrictions sur les magasins non essentiels ont été levées ici au Royaume-Uni, il existe des différences significatives lorsque vous vous rendez maintenant dans un magasin de vapotage.
DISTANCING SOCIAL
Votre magasin de vapotage local peut sembler un peu différent; mettre en place une distanciation sociale à l'intérieur, souvent obtenue en limitant le nombre de clients autorisés à l'intérieur. Les grands magasins peuvent avoir appliqué des mesures pour guider les clients dans leurs magasins, en utilisant des autocollants au sol et des panneaux indiquant la direction à suivre pour les clients.
LES CLIENTS ET LE PERSONNEL PEUVENT ÊTRE DEMANDÉS DE PORTER UN MASQUE
Le port de masques faciaux ou de visières est un autre moyen pour le personnel du magasin - et les clients - de lutter contre la propagation du virus, d'aider le magasin du client en toute sécurité et en toute confiance et d'aider le personnel à travailler dans un environnement sûr.
At SMOKO E-Cigarettes, nous avons mis en place un écran Perspex à notre comptoir, notre personnel porte soit un masque facial, soit une visière. Nous avons plusieurs stations de désinfectant pour les mains pour le personnel et une pour les clients et nous avons limité le nombre de clients autorisés en magasin à tout moment, en leur demandant de porter des masques faciaux dans la mesure du possible. Ceci est renforcé par un nettoyage chaque matin et en fin de journée.
LES ÉCHANTILLONS ET TESTEURS DE VAPE NE PEUVENT PLUS ÊTRE OFFERTS
Les clients connaîtront quelques changements supplémentaires en magasin. Avant la pandémie, les clients pouvaient essayer les différentes Kits de démarrage Vape POD, différentes saveurs de e-liquides et concentrations de nicotine en magasin. Malheureusement, ce n'est plus le cas maintenant.
Les unités d'affichage qui passeraient normalement entre les mains des clients posent un problème en termes de propagation potentielle d'agents pathogènes.Ainsi, afin de limiter les risques de propagation du virus, les magasins ne peuvent pas permettre la manipulation des produits aussi librement qu'auparavant. Comme le COVID 19 est une maladie respiratoire (affecte vos poumons) et peut se propager dans les gouttelettes d'eau dans l'haleine lorsqu'il est expiré, il n'est pas surprenant que les gens soient particulièrement sensibles à l'inhalation de vapeur qui vient de pénétrer dans les poumons de quelqu'un d'autre - donc vapoter à l'intérieur est susceptible d'être restreint. Ces problèmes signifient que les clients ne pourront toujours pas tester les produits avant d'acheter - c'est loin d'être idéal, mais c'est probablement le cas dans un avenir prévisible, dans l'intérêt de la sécurité de tous.
LES HEURES D'OUVERTURE DE LA BOUTIQUE E-CIG PEUVENT AVOIR ÉTÉ MODIFIÉES
N'oubliez pas de vérifier les heures d'ouverture avant d'effectuer une visite pour récupérer votre commande auprès de votre fournisseur le plus proche! Une mesure de sécurité supplémentaire de limitation des heures d'ouverture de la boutique peut bien avoir été mise en place, alors pour éviter toute déception, regardez en ligne ou appelez-les pour vous assurer qu'elles sont ouvertes et capables de répondre à vos besoins!
AUTRES MESURES RECOMMANDÉES DANS UNE BOUTIQUE VAPE
Pour assurer la sécurité des clients de la vape, il existe un certain nombre de mesures supplémentaires que nous avons suivies pour permettre la réouverture en toute sécurité des magasins de vape.
UTILISER LES PAIEMENTS SANS CONTACT
Il existe de nombreuses autres raisons de magasiner en toute confiance et en toute sécurité, avec la récente augmentation de la limite d'achat sans contact jusqu'à 45 £, permettant aux clients d'acheter plus que jamais avec leur carte bancaire sans avoir à toucher une surface qui aurait pu être touchée par autres. Il y a d'autres discussions au sein du gouvernement britannique pour augmenter la limite des paiements sans contact à 100 £ dans un proche avenir.
LIMITER LE TEMPS À LA BOUTIQUE VAPE
Il est toujours judicieux de rechercher un produit avant de l'acheter, et cela n'a jamais été aussi important. Non seulement cela vous aide à acheter en toute confiance, mais cela réduit le temps que vous devez passer en magasin. Pour les nouveaux clients, choisir quelques saveurs que vous pourriez aimer à partir des informations trouvées en ligne ou appeler le magasin pour demander au personnel de vous recommander est également un excellent moyen de réduire le temps passé en magasin.
LIMITATION DU NOMBRE DE PERSONNES
At SMOKO, nous sommes fiers de fournir un service personnalisé. Nous avons toujours le temps de discuter avec les clients, mais dans ce nouvel état dans lequel nous nous trouvons, nous devons limiter le temps qu'un client est dans notre boutique, en demandant aux autres de faire la queue à l'extérieur pour une sécurité maximale. Beaucoup de nos clients sans rendez-vous ont opté pour les services de collecte, passant leurs commandes en ligne ou par téléphone et passant très brièvement par le magasin pour récupérer leurs fournitures. À nos clients qui font cela - nous vous saluons!
VÉRIFIER SI VAPE SHOPS PROPOSE DES OPTIONS ALTERNATIVES
Avec l'environnement de vente au détail normal changeant si rapidement au cours des 12 derniers mois, des services supplémentaires peuvent être disponibles, il est donc utile de vérifier le site Web de votre boutique de vapotage ou d'appeler à l'avance.
PASSER LA COMMANDE ET RAMASSER AU MAGASIN
Heureusement, grâce aux services de livraison en place, bon nombre de nos utilisateurs de cigarettes électroniques ont pu se maintenir approvisionnés pendant les verrouillages et au-delà. Les services de clic et de collecte établis pendant la période de verrouillage sont toujours disponibles, ce qui permet aux clients de visiter en toute sécurité leur magasin local. Cela minimise le temps que vous devez passer en magasin, en gardant les choses aussi sûres que possible pour tout le monde.
COMMANDES EN LIGNE
Bien que les tests de produits en magasin ne soient pas envisageables pour le moment, de bonnes offres de vape comme SMOKOoffres sur les kits de démarrage permettent un achat vraiment peu coûteux pour les nouveaux utilisateurs, vous aidant à démarrer pour un prix incroyable, vous permettant de choisir entre 3 saveurs. Ces offres et bien d'autres peuvent être trouvées en ligne, pour les férus de technologie. Les mêmes options s'appliquent en ligne, avec un choix entre un service de livraison ou un retrait en magasin pour votre commodité.
SMOKO aide les fumeurs à cesser de fumer depuis 9 ans, améliorant la qualité de vie de nos clients et leur faisant économiser de l'argent, et nous sommes fiers d'avoir maintenu nos clients approvisionnés tout au long des défis posés par la pandémie.
Avec l'ouverture des magasins, nous sommes heureux de pouvoir à nouveau fournir un service en face à face avec bon nombre de nos clients. Bienvenue dans l'industrie du vapotage!