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  • Royal Mail est généralement livré le jour ouvrable suivant, mais cela peut prendre entre 3 et 7 jours.

Service de messagerie gratuit le jour ouvrable suivant pour les commandes au Royaume-Uni de plus de 70 £ !
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  • Toutes les commandes envoyées avec l'un de ces coursiers sont le jour ouvrable suivant.


Nous expédions 100% de toutes les commandes que nous recevons avant 2h du lundi au vendredi, il n'y a donc pas d'attente pour obtenir votre SMOKO!


Retours

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